מנהלים רבים מספרים שהפעילות היומית מנהלת אותם, הם נאלצים "לכבות שריפות", מתלוננים על חוסר זמן ומרגישים שהם טובעים תחת עומסי העבודה.
בפועל ברוב המערכים, שגרות הניהול אינן מוגדרות ואינן מתבצעות. מנהלים אינם יודעים כיצד להתמודד עם ניהול בזמן אמת, כיצד מנתבים עומסים, מתעדפים משימות ומבדילים בין עיקר לתפל.
אנו מגדירים יחד עם הארגון שגרות ניהול, הגדרות תפקיד ומשימות לביצוע. אנו מלמדים כיצד לנתב נכון את הזמן, כיצד לפעול בזמן אמת ובזמני עומס